Políticos on line, votantes no tanto

Los partidos políticos, sobre todo los tradicionales, se encuentran en la encrucijada de cómo atender las demandas de información e interacción de cada vez más votantes potenciales que se mueven como pez en el agua en las redes sociales, sobre todo Twitter, pero sin dejar de lado a los ciudadanos ajenos al mundo de Internet. Así lo aseguran varios expertos electorales y en nuevas tecnologías a raíz de los datos que ha arrojado un análisis elaborado por Narciso Michavila, sociólogo y presidente de la consultora GAD3, que indican que mientras que el 95% de los votantes de Podemos utiliza Internet, en el caso de los votantes de PSOE y del PP este porcentaje es mucho menor, el 61% y 57% respectivamente. El 87% de los votantes de Podemos tiene una dirección de correo electrónico, mientras que menos de la mitad de los que dicen votar a los socialistas o a los populares –46% y 45% respectivamente– afirma tenerla.

Estos datos proceden del análisis conjunto de sondeos del CIS y de los resultados de las últimas elecciones, las europeas del pasado mes de mayo, donde la formación de Pablo Iglesias dio la sorpresa al conseguir, en tiempo récord y sin apenas organización que no sea virtual, cinco escaños en el Parlamento Europeo. Estos resultados fueron también un punto de inflexión para que partidos tradicionales, como el PP, el PSOE o IU, intensificaran su reflexión acerca de qué es lo que les aleja de los ciudadanos.

La militancia y el activismo se han puesto en primera línea de la batalla política. Días después de las elecciones, el Partido X, que por sus propuestas y organización podría considerarse rival de Podemos, reconocía en un informe la maestría con la que los de Pablo Iglesias habían sabido utilizar las redes sociales y la televisión para ganar votos. Guillem Recolons, experto en marca personal y asesor de políticos en reputación on line desde su consultora soymimarca.com, asegura que desde el 25-M “los políticos están haciendo todos un curso acelerado de Twitter para evitar meter la pata”. Esta es la red social en la que los líderes de los principales partidos están activos, que está consiguiendo, añade, “ganar la batalla del ruido” y donde formaciones minoritarias como Vox o Equo consiguen más eco del que luego les dan las urnas.

Adaptación.

Sin embargo, de acuerdo con los datos del análisis de Michavila, los partidos no deberían perder de vista a otros millones de votantes que siguen utilizando los medios tradicionales para informarse y, llegado el caso, decidir el sentido de su voto. “Cada vez que ha aparecido un medio nuevo, ha obligado a los anteriores a adaptarse. No se suceden, sino que el nuevo ha ido cambiando lo que había antes”, dice Michavila, que recuerda cómo, por ejemplo, la televisión en color propició que las revistas abandonaran el blanco y negro.

Los usuarios de las nuevas tecnologías coinciden con los rasgos que tienen los votantes de Podemos, jóvenes, con mayor nivel de estudios y, a pesar de la crisis, con un poder adquisitivo mayor. “Las nuevas tecnologías están obligando a los medios tradicionales a ser más abiertos e interactivos. “El votante no está pendiente de que el político hable con él, sino de que sea capaz de hablar con gente como él”, dice. Además, es un votante con menos apego por un partido, dispuesto a votar a quien más le convenza en cada convocatoria electoral. ¿El PP y el PSOE tienen un problema con estos nuevos modos de activismo político? “Lo tienen que tener en cuenta, pero no obsesionarse y pensar que por tener Twitter van a llegar a todos los votantes. Pero sí deben tener en cuenta que existe ya un electorado que no se nutre por la televisión, la radio o la prensa escrita”, dice Michavila, que colabora habitualmente con el PP y que apuesta por que los partidos “integren” equipos especializados en medios tradicionales y nuevas tecnologías en sus gabinetes de comunicación.

Los datos demuestran que no todo es la lucha por el cibervotante y que fuera de las redes sociales también hay ciudadanos que se mueven en medios que, para Recolons, también han sido descuidados por los partidos tradicionales. “En el momento actual, la solución (para el PP y el PSOE) es pensar que si la Red no va, voy a ganar fuera de la Red”, un ámbito que también han descuidado en los últimos tiempos, como demuestra el provecho que Pablo Iglesias, y no otros políticos, supo obtener de la televisión en la campaña de las europeas.