Carmen Riu Güell
Consejera delegada de Riu Hoteles
Conciliación en todos los órdenes
La tercera generación de la cadena hotelera mallorquina Riu afronta un nuevo desafío, su primer hotel urbano en nuestro país, en el singular edificio España, de Madrid, cuya remodelación se ha iniciado estos días. Riu es una empresa familiar a carta cabal fundada por el abuelo Juan, emigrante en Venezuela antes de establecerse en Mallorca. La gestión se constituye en un duunvirato de los hermanos Carmen (Mallorca, 1955) y Luis, consejeros delegados, tanto monta..., aunque con un reparto de papeles muy claro. Carmen, licenciada en Administración de Empresas por la Universidad de Barcelona, titulada en Recursos Humanos y Finanzas por el Instituto de Empresa, controla férreamente la gestión económica.
Con más de un centenar de establecimientos repartidos por el mundo y cerca de cinco millones de clientes, Riu es considerado un caso de éxito en escuelas de negocios como IESE. Les define su carácter familiar, la no apelación a los mercados y su sólida alianza con el gigante operador turístico alemán Tui. Hasta hace siete u ocho años no dieron el salto a la hostelería urbana, pero lo han hecho con enorme decisión, Panamá, Guadalajara de México, Nueva York y ahora, Madrid.